后勤管理处主要职责是做好学院的各项服务保障工作，作为最基层的党组织，有责任有义务努力把每一次有形的保障服务都化成无形的育人课堂。通过开展党史学习教育，后勤保障服务部门的每一名党员，都深刻认识到要时刻牢固树立为教学和师生服务的思想意识，要有全心全意服务的事业心、责任感、服务态度和奉献精神。让师生满意是我们做好一切工作的价值取向和根本标准，做到爱岗敬业、脚踏实地、勤勤恳恳。在责任履行上担担子，在任务落实上钉钉子。始终干在一线，想教学师生之所想，急教学和师生之所急，接受任务不讲条件、执行任务不找借口、完成任务不打折扣、精细管理不留盲点，真正做到有求必应，服务热情，周到细致。

一是广泛征求意见建议。为深入推进“我为师生办实事”实践活动，切实将党史学习教育成效转化为“更好为师生服务解难题”的内生动力。4月15日，后勤管理处在教学楼阶梯教室举办了学生代表座谈会，重点了解学生对教学、住宿设施保障、餐厅菜品价格卫生的满意度，并在喝开水、洗衣、洗澡等方面听取学生的意见建议。学生代表们围绕教学、住宿区域直饮水机更换点位、配备数量要求，餐厅菜品供应花色品种、菜品更新、供餐方式、最受欢迎窗口等问题，分别提出自己的意见和建议，后勤管理处领导和相关科室负责人员一一作出解答，对暂时未能解决的问题及时做好登记，提出解决方案和解决思路。

二是切实回应师生诉求，落实服务保障。为切实保障好教师的身心健康，车管科在每台班车上配备了应急急救箱，以防突发事件的发生。针对老师提出的个别班车座椅不舒适、腿伸不开等问题及时更换了两台座椅之间空间宽敞舒适的班车，给老师创造了一个良好的乘车环境。针对学生环保社团提出在学院北外环、食堂周边等位置安装室外果皮箱的意见建议，校园科及时到现场考察论证，在上述区域安装了8个果皮箱，有效解决学生随手垃圾无处搁置局面。针对学院体育场雨水盖板损坏，学生跑步容易造成扭伤等问题，行管科及时组织施工，更换维修150余块盖板；针对学生宿舍风扇砸伤学生问题，我们立即安排物业人员连夜排查全部学生公寓内的风扇，将螺栓松动的拧紧，同时举一反三，对公寓内的线路、灯管、床扶梯以及学生食堂就餐大厅内的风扇、后厨操作间的用电、用气进行了全面排查，及时消除安全隐患，确保不发生安全事故。

三是积极作为，落实党委为师生办实事的部署要求。为满足学生办理各种事项的需要，更好地为学生服务，按照学院党委要求，积极组织设计施工，建设大学生综合服务中心。目前已投入使用。为提升学生住宿生活条件，按照学院党委工作要求，我们积极开展调研，引进BOT项目，为学生公寓安装空调和洗浴热水系统，目前该项目已完成招标论证，拟在暑假完成项目施工。为落实教育部办公厅《关于进一步推进学校应急救护工作的通知》要求，切实做好学院应急救护工作，切实保障全院师生生命安全，拟在学院办公楼、教学楼、学生食堂、体育训练场、教师公寓、文东医务室、明水医务室七个公共场所安装自动体外除颤仪(AED)。